Jim男的投資與旅遊經

被客戶拒絕後，心情是蠻難過的，自被我老婆拒絕後最難過的一次，我在火車上一直檢討自己，到底是忘了噴香水，還是有那些話無法去吸引客戶?其實客戶一進來，就有防衛心態，說專員帶我來是要賣產品的。可能時間不夠讓我去卸掉客戶的心防，拒絕的外衣仍包得緊緊的，不願坦誠相見時我就在講產品，效果當然不好。

但沒想到我在騎車趕往台南某分行的路上，專員就一直電話摳我，沒想到客戶居然改變心意，改買澳幣計價的債券基金!應該是我離開時落寞的神情觸動她的心弦，櫃員有十秒鐘落淚的演技，也很配合的邊開定存單邊滴眼淚，老媽媽最大的弱點就是感情豐富，富有同情心，因此適當的引起客戶的同情也是很重要的。

這個案例告訴我們，堅持到底絕對是做業務的不二法則，這案例絕對是個金融界年度最佳的勵志小故事，但請不要客戶想要定存拆單的時候就想到我，今天中午就接到要拆單三十幾筆要我支援的電話。

我想這都是政府豬頭政策所造成的，據說現在拆單已經沒用了，這只會逼民眾把錢往保險與債券基金跑，金管會還在管銀行賣太多儲蓄險，也不想想台灣的閒置資金為何這麼多，因為台灣沒有好的投資機會與工具，利率又這麼低，當然銀行很容易賣這些所謂定存替代產品。當然還是有些是濫賣保險與債券的專員，沒有想到客戶實際的需求。大多數人還是需要保留一定水位的定存以防生活有不備之需。

這篇文章又不長，為何要拆上下兩集?這是學這嬤嬤的拆單，這樣人氣才會增加兩倍。